Rufen Sie die Projekteinstellungen auf:
Links im Menüfeld rufen Sie «Kommunikation» und «Email Vorlagen» auf:
Allfällige Textanpassungen können Sie nun ganz einfach in dieser Ansicht individuell rechts über den kleinen «Bearbeitenstift» vornehmen und die Nachrichtentexte jederzeit wie gewünscht anpassen.
Die Email Vorlagen sind in Kategorien aufgeteilt:
- Bestätigungsemails an Interessenten
- Emails an Käufer
- Email an Dritte
- Anderes
Wir empfehlen alle Email Vorlagen, besonders diejenigen markiert als «Automatisiert» zu überprüfen.
Spracheinstellung der Vorlagen
Die Sprache wird aus der Quelle – also der Website oder der Vermarktungsplattform – übernommen.
Wenn die Website beispielsweise mehrsprachig eingerichtet ist, übernimmt Melon diese Information automatisch über die Schnittstelle. Die in der Quelle hinterlegte Sprache bestimmt dabei, welche Vorlage ausgelöst wird. Ist allerdings nur eine deutsche Vorlage hinterlegt, wird unabhängig von der Sprache des Interessenten oder Bewerbers stets diese verwendet.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Vorlagen in folgenden Sprachen zu erfassen:
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
Email Vorlagen in unterschiedlichen Sprachen anpassen:
- Wählen Sie die gewünschte Vorlage aus
- Klicken Sie oben rechts den «Bearbeitenstift»
- Wählen Sie im Dropdown «Sprache» die gewünschte Sprache aus
- «Speichern» Sie die Anpassung
Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie unseren Support unter support@emonitor.ch.
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