Gesuche (Interessenten, Bewerber, Mieter) auf die Warteliste setzen | melon.rent

Die Warteliste ist ein zusätzliches Feature.

Besteht Interesse das Feature Warteliste für ein laufendes oder kommendes Projekt dazu zu buchen? Kontaktieren Sie gerne unseren Support für weitere Informationen unter support@emonitor.ch. 

Interessenten auf die Warteliste setzen

1. Navigieren Sie zum Tab "Interessenten"

2. Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Interessenten in der Tabelle

3. Klicken Sie auf den erscheinenden Button "Auf Warteliste setzen"
   
   
   

4. In der sich öffnenden E-Mail-Vorschau wird die Vorlage "Warteliste Anfrage" verwendet
   
   

5. Nach dem Versenden der E-Mail wird der Interessent automatisch auf die Warteliste gesetzt und hat den Status “Gesendet”
   
   
   

Bewerber auf die Warteliste setzen

Wenn Sie einen Bewerber, der sich für eine bestimmte Wohnung beworben hat aber nicht ausgewählt wurde, auf die Warteliste setzen möchten:

1. Öffnen Sie die Detailansicht der entsprechenden Bewerbung
   
   
   

2. Klicken Sie auf den Button "Auf die Warteliste setzen" 
   
   

3. Im erscheinenden Popup haben Sie zwei Optionen:
   
   

   • Direktes Speichern:

     • Die Wunschkriterien werden automatisch von der ursprünglichen Bewerbung übernommen

     • Sie können diese Kriterien manuell anpassen

     • Nach dem Speichern erscheint der Bewerber in der Warteliste mit Status "Akzeptiert"

     • Das Gesuch wird automatisch mit verfügbaren Objekten abgeglichen

   • E-Mail-Versand:

     • Der Bewerber erhält eine E-Mail mit der Möglichkeit, das Gesuch selbst auszufüllen

     • Er kann dabei die Wunschkriterien selbst anpassen

     • Der Bewerber erscheint in der Warteliste mit Status "Gesendet"

Mieter auf die Warteliste setzen

So fügen Sie einen bestehenden Mieter zur Warteliste hinzu:

1. Öffnen Sie die Detailansicht des Mieters (mit aktivem Mietvertrag)
   
   

2. Klicken Sie rechts auf den Button "Warteliste Gesuch hinzufügen"
   
   
   

3. Fügen Sie unter «Mieter hinzufügen» weitere Mietparteien hinzu, sollten sich diese geändert haben oder klicken Sie auf «Weiter». 
   
   

4. Sie haben zwei Möglichkeiten:
   
   

   • Direktes Speichern:

     • Erfassen Sie die Wunschkriterien direkt im System

     • Das Gesuch vom Mieter erscheint in der Warteliste mit Status "Akzeptiert"

   • E-Mail-Versand:

     • Der Mieter erhält eine E-Mail zum selbständigen Ausfüllen des Gesuchs

     • Das Gesuch vom Mieter erscheint in der Warteliste mit Status "Gesendet"

Wichtig: Das Gesuch ist an zwei Stellen sichtbar:

• In der allgemeinen Warteliste

• Direkt in der Mieter Detailansicht im rechten Bereich
  
  

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie unseren Support unter support@emonitor.ch.