Erste Schritte mit melon.rent | Wie setze ich mein Projekt auf?

Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für melon.rent entschieden haben! 

Der folgende Artikel  erklären Ihnen, wie es jetzt weitergeht.

Nachdem Sie die Offerte angenommen haben wird sich Ihr Customer Success Manager zu einem kurzen Kick Off Termin bei Ihnen melden.

Folgt erhalten Sie eine Email mit Ihrer melon Instanz und Login Daten (i.d.R. dauert das um die 3-10 Werktage). 

Um melon.rent nutzen zu können, müssen noch einige wenige Einstellungen in melon.rent getätigt werden. Die folgende Liste zeigt Ihnen, was in melon noch eingestellt werden muss, bevor es live geht. 

Der Path in Klammern zeigt Ihnen, wie Sie zur Einstellung gelangen. Dazu tauschen Sie IHRPROJEKT mit Ihrer Instanz aus. 
Rufen Sie für eine genaue Anleitung den bereitgestellten Wissensdatenbankartikel auf. 

• Benutzer hinzufügen 
  (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/user-management/users)
  • Fügen Sie Ihrem melon Projekt neue Benutzer hinzu. Hilfestellung dazu finden Sie hier: melon.rent Projekteinstellungen - Benutzermanagement
    
    

• ggfs. Teams aufsetzen 
  (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/user-management/teams) 
  • Nutzen Sie eine Teamstruktur in Ihrer Verwaltung? Falls ja, können Sie in melon team anlegen und Benutzer sowie bestimmte Objekte diesen hinzufügen.  Hilfestellung dazu finden Sie hier: melon.rent Projekteinstellungen - Benutzermanagement

• Projekt Logo und die Projekt Webseite hinterlegen 
  (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/project/general)
  • Hinterlegen Sie das Projekt Logo und die Projekt Webseite extern anzuzeigen, um diese im Bewerbungsbogen und in den Email Vorlagen anzuzeigen. 
    Hilfestellung: melon.rent | Projekteinstellungen - Projekt
    • Projektname 
    • Webseite
    • Logo 
    • Favicon (Browser Tab Icon)
      

• Kontaktdaten hinterlegen 
  (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/project/contact)
  • Um Ihre Kontaktdaten extern, wie im Bewerberbogen anzuzeigen, hinterlegen Sie diese in den Projekteinstellungen. Hilfestellung: melon.rent | Projekteinstellungen - Projekt
    

• Logo zu Aushang und Visitenkarte hinterlegen 
  (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/document/flyer) 
  • Diese Einstellung ermöglicht Ihnen in der Objektübersicht pro Objektkategorie Aushänge und Visitenkarten zu generieren. Mehr zum Prozess unter Aushang/Flyer für die Wohnungsbesichtigung.
    Hilfestellung: melon.rent | Projekteinstellungen - Objektunterlagen

• Projekt Email Adresse und Signatur einrichten 
  (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/communication/mail-signature)
  • Hier wird die Projekt Email Adresse und Signatur, die bei Nachrichten dem Bewerber angezeigt werden, hinterlegt. (Sollte diese noch nicht in melon verwendet worden sein, bitte die Email Adresse via Email von unserem Partner Postmark verifizieren.)
    Hilfestellung: melon.rent | Projekteinstellungen - Kommunikation - Email Signatur

• Email Vorlagen prüfen 
  (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/communication/mail-templates)
  • Prüfen Sie die Email Vorlagen, die im System hinterlegt sind. Rechts unter dem Bearbeiten Stift können Sie die Email Vorlagen einsehen und falls gewünscht bearbeiten.
    Alle Emails, die automatisch versandt werden sind unter der Spalte « Automatisiert» gekennzeichnet.
    Hilfestellung: melon.rent | Projekteinstellungen - Kommunikation - Email Vorlagen

• Bewerberbogen einstellen (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/form-settings/general) 
  • Um Bewerberdaten abzufragen, stellen wir Ihnen eine breite Liste von Fragen pro Objektkategorie in den Einstellungen des Bewerberbogens bereit. 
    Hilfestellung: Erste Schritte mit melon.rent | Bewerberbogen (v2)
    
    Wenn Sie sich den eingestellten Bewerberbogen aus Bewerbersicht ansehen möchten, finden Sie diesen in Ihrem Projekt unter der der entsprechenden Objektkategorie in der Spalte Fragebogen: Wie finde ich den Bewerberbogen / Fragebogen? 

• Vermarktungsplattformen verknüpfen (empfohlen nach Testphase) (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/software-interfaces/rental-platforms)
  • Möchten Sie Objekte auf Vermarktungsplattformen (wie Newhome, SMG etc.) vermarkten? In dem Fall verknüpfen Sie Ihre FTP Zugangsdaten. Wie Sie diese bei Ihrem entsprechendem Portal anfragen, finden Sie in der folgenden Hilfestellung: Projekteinstellungen - Schnittstelle zu den Vermarktungsportalen | melon.rent

Nächste Schritte, bei denen Ihr Customer Success Manager Sie begleitet:

• Webseite anbinden & Objekte an die Webseite publizieren  
  • Die folgenden Informationen sprechen Sie bei Ihrer Webseitenagentur an: 
    Um Objekte aus melon.rent auf Ihrer Webseite einzubinden bietet melon.rent Ihnen die folgenden (kostenfreien) Möglichkeiten:
    Hilfestellung: Wie binde ich meine Webseite an? | melon.rent
    • iframe: Bei iframe geben wir Ihnen eine Basis Version aus mit der Möglichkeit der Anpassung von Schriftart und Hintergrundfarbe besteht. (IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/website/iframe) 
      Das iframe wird von der Webagentur auf Ihrer Webseite eingebettet. 
      Beispiel hier: https://uze.melon.rent/public-object-list
      
      
    • API Schnittstelle: Mit der API Schnittstelle sind Sie flexibler, was Anpassungen und Design sowie Inhalt auf der Webseite betrifft. In dem Fall hat Ihrer Webagentur volle Gestaltungsfreiheit. Alle Daten aus melon können via API Schnittstelle hinterlegt werden. 
      Informationen: API - Objektschnittstelle (D) 
      Beispiel mit Beispielobjekt: Hier

• ERP Schnittstelle / manueller Objektimport:  
  • via ERP Schnittstelle: ERP Schnittstelle 
  • manuell: Um Objektdaten importieren zu können, bitten wir Sie unsere Vorlagen pro Objektkategorie (je nachdem welche Sie benötigen) zu nutzen. So können wir Ihre Objekte einfach in Ihr melon Projekt importieren. Hilfestellung: Objekte in melon hinzufügen

• Sie nutzen das kostenpflichtige Feature Digitale Signatur? 
  • Hilfestellung: Projekteinstellungen - Digitale Signatur | melon.rent

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Sie haben weitere Funktionen, wie die Digitale Signatur oder die Warteliste dazu gebucht? 

Unsere Customer Success Manager helfen Ihnen bei der Aufsetzung und kommen dazu auf Sie zu
oder wenden Sie sich direkt an support@emonitor.ch.

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie unseren Support unter support@emonitor.ch.