Vertragserstellung und angehende Mieter verwalten | melon.rent

Geändert am Fr, 14 Feb um 3:18 NACHMITTAGS

Sie befinden sich aktuell auf der Ebene der Mieter. In dieser Ansicht finden Sie alle bewerteten Bewerbungen, welchen ein Objekt zugewiesen wurde. Die Ansicht wird unterteilt in folgende fünf Reiter:

OHNE VERTRAG
VERTRAG GESENDET
MIT VERTRAG
GEKÜNDIGT
ALLE

Bewerbungen, denen ein Objekt zugewiesen wird, landen somit direkt im Reiter OHNE VERTRAG.

Export der Mieterdaten für Vertragserstellung

Um die Mieterdaten für die Vertragserstellung zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor:

In der Gesamtübersicht haben Sie die Möglichkeit, folgende Dokumente einer Bewerbung zu generieren, indem Sie links den Haken setzen bei einer oder mehreren Bewerbungen und danach auf den Download Pfeil oberhalb der Tabelle klicken:

Dossier: Klicken Sie auf Dossier, wird ein PDF Dokument erstellt samt allen Informationen zur Person des angehenden Mieters inklusive beigefügten Dokumenten (Siehe Beispiel Dossier am Ende des Beitrags).

Immo1 & Immo2 steht für den ImmoTop Export der erstellt wird. Immo1 generiert ein Excel Dokument und Immo2 erstellt ein Text Dokument inklusive allen relevanten Informationen zum angehenden Mieter, welche im ImmoTop hochgeladen werden können um händisches abtippen vermeiden zu können.

CSV: Es wird eine CSV Datei erstellt samt allen Informationen zum angehenden Mieter.

melon.rent - Vertrag im ERP erstellen (Wiedervermietung)

Diese Funktion ist möglich, wenn Sie melon.rent für die Wiedervermietung nutzen und eine Schnittstelle zu ihrem ERP eingerichtet ist.

Beim "Mieter ohne Vertrag" können Sie via "Daten ins ERP exportieren" Button die Mieterdaten an die Schnittstelle senden. So können Sie den Vertrag im ERP erstellen. Detaillierte Informationen zu jedem ERP finden Sie hier.

Der Mieterstatus (Vertragsstatus) müssen Sie dann noch manuell anpassen via "Vertragstatus ändern" anpassen.

Vertragsstatus ändern

Damit der Objektstatus immer richtig ist, ist es wichtig, dass Sie den Vertragsstatus aktuell halten.

Es gibt drei verschiedene Status Optionen, welche Sie manuell anpassen können.

Haben Sie den Vertrag beispielsweise bereits dem Bewerber zugestellt, so klicken Sie auf "Vertragsstatus ändern", dann auf Gesendet und schliessen Sie den Vorgang ab indem Sie auf "Speichern" klicken.

Der angehende Mieter wandert ab diesem Zeitpunkt in der Gesamtübersicht vom Reiter OHNE VERTRAG in den Reiter VERTRAG GESENDET.

Sobald Sie den unterschriebenen Vertrag erhalten haben, ändern Sie den Status wieder unter "Vertragsstatus ändern" von Gesendet zu Unterschrieben.

Haben Sie den Status gewechselt, springt der Mieter in den nächsten Reiter MIT VERTRAG und das vergebene Objekt ändert den Status von Reserviert zu Vermietet.

Detailansicht des Mieters

Sie gelangen in die Detailansicht des gewünschten Mieters, indem Sie auf den Pfeil klicken, welcher erscheint, sobald Sie die Maus über den gewünschten Mieter positionieren.

Im oberen Teil der Detailansicht haben Sie eine Kurzübersicht der Mieter des Haushalts. Klicken Sie auf die Namen der Mieter, öffnet sich das Side-Panel, indem Sie Anpassungen zur Person tätigen können. Ebenfalls bietet Ihnen das Side-Panel die Option die angehängten Dokumente zu überprüfen oder weitere Dokumente anzuhängen. Klicken Sie auf den Button "Bewerbung Details" um alle Informationen der Bewerbung einzusehen.
In der Mitte finden Sie die Gesamtbeurteilung, welche die Mieter erhalten haben.
Im unteren Teil finden Sie die Angaben zum Objekt und Vertrag.
Im unteren Teil der Detailansicht, unter dem Titel Zuweisung, finden Sie die Informationen zum Vertragsstatus, Datum der Zuweisung, Mietbeginn und welches Objekt der Bewerbung zugewiesen wurde.

Sobald ein Objekt zugewiesen wurde, ändert sich der Status des Objekts auf Reserviert. Möchten Sie die Zuweisung aufheben, so klicken Sie auf "Zuweisung aufheben". Das entsprechende Objekt wird wieder mit dem Status Frei versehen, sobald man die Aktion mit AUFHEBEN bestätigt.

Ändert sich beispielsweise das Bezugsdatum, oder müssen zusätzlich Nebenräume oder Parkplätze hinzugefügt werden, klicken Sie den Bearbeitungsstift "Vertrag ändern". Im Folgenden Fenster können Sie die gewünschten Anpassungen tätigen:

Vermietungsprozess abschliessen - Vertrag unterschrieben

In der Deatailansicht des Mieters wählen Sie unten rechts «Vertragsstatus ändern»:

Sobald der Mietvertrag unterschrieben ist, befindet sich der Mieter im Reiter MIT VERTRAG.

Leerstand des Objekts

Sobald in Ihrem angebundenem ERP System ein Leerstand gemeldet wird, wird dieses automatisch an melon übertragen.

Der Mieter wird vom Objekt gelöst (sie finden diesen später unter «Gekündigt») und der Objektstatus wechselt zu «Verfügbar».

Weitere Informationen zu Ihrem ERP System:

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie unseren Support unter support@emonitor.ch.

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