Herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für melon entschieden haben!
Der folgende Artikel erklären Ihnen, wie es jetzt weitergeht.
Nachdem Sie die Offerte angenommen haben kontaktiert Sie einer unserer Customer Success Manager. Sie erhalten eine Email mit Ihrer melon.sale Instanz und den Login Daten (i.d.R. dauert das um die 5-10 Werktage).
Um melon.market nutzen zu können, müssen noch einige wenige Einstellungen in melon getätigt werden:
- Benutzer hinzufügen
- Fügen Sie Ihrem melon Projekt neue Benutzer hinzu. Hilfestellung dazu finden Sie hier:
bei melon.market: IHRPROJEKT.melon.market/project-settings/project/generalbei
melon.rent: IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/project/general
Hilfestellung: Projekteinstellungen - Benutzermanagement
- Fügen Sie Ihrem melon Projekt neue Benutzer hinzu. Hilfestellung dazu finden Sie hier:
- Projekt Logo und die Projekt Webseite hinterlegen
- Hinterlegen Sie das Projekt Logo und die Projekt Webseite extern anzuzeigen, um diese im Bewerbungsbogen und in den Email Vorlagen anzuzeigen.
bei melon.market: IHRPROJEKT.melon.market/project-settings/project/general
bei melon.rent: IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/project/general
Hilfestellung: Projekteinstellungen - Projekt - Allgemein
- Hinterlegen Sie das Projekt Logo und die Projekt Webseite extern anzuzeigen, um diese im Bewerbungsbogen und in den Email Vorlagen anzuzeigen.
- Kontaktdaten hinterlegen
- Um Ihre Kontaktdaten extern, wie im Bewerberbogen anzuzeigen, hinterlegen Sie diese in den Projekteinstellungen.
bei melon.market: IHRPROJEKT.melon.market/project-settings/project/contact
bei melon.rent: IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/project/contact
Hilfestellung: Projekteinstellungen - Projekt - Kontakt
- Um Ihre Kontaktdaten extern, wie im Bewerberbogen anzuzeigen, hinterlegen Sie diese in den Projekteinstellungen.
- Projekt Email Adresse und Signatur einrichten
- Hier wird die Projekt Email Adresse und Signatur, die bei Nachrichten dem Bewerber angezeigt werden, hinterlegt.
(Sollte diese noch nicht in melon verwendet worden sein, bitte die Email Adresse via Email von unserem Partner Postmark verifizieren.)
bei melon.market: IHRPROJEKT.melon.market/project-settings/communication/mail-signature
bei melon.rent: IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/communication/mail-signature
Hilfestellung: Projekteinstellungen - Kommunikation
- Hier wird die Projekt Email Adresse und Signatur, die bei Nachrichten dem Bewerber angezeigt werden, hinterlegt.
- Email Vorlagen prüfen
- Prüfen Sie die Email Vorlagen, die im System hinterlegt sind. Rechts unter dem Bearbeiten Stift können Sie die Email Vorlagen einsehen und falls gewünscht bearbeiten.
Alle Emails, die automatisch versandt werden sind unter der Spalte « Automatisiert» gekennzeichnet.
bei melon.market: IHRPROJEKT.melon.market/project-settings/communication/mail-templates
bei melon.rent: IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/communication/mail-templates
Hilfestellung: Projekteinstellungen - Kommunikation - Email Vorlagen
- Prüfen Sie die Email Vorlagen, die im System hinterlegt sind. Rechts unter dem Bearbeiten Stift können Sie die Email Vorlagen einsehen und falls gewünscht bearbeiten.
- Vermarktungsportale hinterlegen (nach Objektimport)
- Hinterlegen Sie Vermarktungsdokumente (wie bspw. Grundrisse, Factsheets etc.) gerne in der Objektübersicht
bei melon.market: IHRPROJEKT.melon.market/objects/apartments
bei melon.rent: IHRPROJEKT.melon.rent/objects/apartments
Hilfestellung: Dokumente zu Objekten hinzufügen
- Hinterlegen Sie Vermarktungsdokumente (wie bspw. Grundrisse, Factsheets etc.) gerne in der Objektübersicht
- Vermarktungsplattformen verknüpfen (empfohlen nach Testphase)
- Möchten Sie Objekte auf Vermarktungsplattformen (wie Newhome, SMG etc.) vermarkten? In dem Fall verknüpfen Sie Ihre FTP Zugangsdaten.
bei melon.market: IHRPROJEKT.melon.market/project-settings/software-interfaces/rental-platforms
bei melon.rent: IHRPROJEKT.melon.rent/project-settings/software-interfaces/rental-platforms
Hilfestellung: Projekteinstellungen - Schnittstelle zu den Vermarktungsportalen
- Möchten Sie Objekte auf Vermarktungsplattformen (wie Newhome, SMG etc.) vermarkten? In dem Fall verknüpfen Sie Ihre FTP Zugangsdaten.
Lediglich für melon.market Projekte (melon.rent Kunden wenden sich bitte an den Support):
- Objektimport (bis spätestens zwei Wochen vor GoLive):
- Um Objektdaten importieren zu können, bitten wir Sie unsere Vorlagen pro Objektkategorie (je nachdem welche Sie benötigen) zu nutzen. So können wir Ihre Objekte einfach in Ihr melon Projekt importieren.
Hilfestellung: Erste Schritte in melon.market | Objekt im Bulk importieren
- Um Objektdaten importieren zu können, bitten wir Sie unsere Vorlagen pro Objektkategorie (je nachdem welche Sie benötigen) zu nutzen. So können wir Ihre Objekte einfach in Ihr melon Projekt importieren.
- Webseite anbinden & Objekte an die Webseite publizieren
- Bewerberbogen prüfen (bis spätestens zwei Wochen vor GoLive):
- Um Bewerberdaten abzufragen, stellen wir Ihnen eine breite Liste von Fragen pro Objektkategorie in unserer Vorlage bereit. Die Vorlage des Fragebogens finden Sie in Ihrem Projekt unter der der entsprechenden Objektkategorie in der Spalte Fragebogen.
Sie können die Vorlage pro Kategorie gerne durchspielen und uns Änderungswünsche mitteilen. Wir werden diese auf die Möglichkeit der Umsetzung prüfen und bestmöglich übernehmen.
Ihr Kundenbetreuer hilft Ihnen dabei gerne weiter. Wenden Sie sich gerne an support@emoitor.ch
- Um Bewerberdaten abzufragen, stellen wir Ihnen eine breite Liste von Fragen pro Objektkategorie in unserer Vorlage bereit. Die Vorlage des Fragebogens finden Sie in Ihrem Projekt unter der der entsprechenden Objektkategorie in der Spalte Fragebogen.
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Sie haben noch weitere Funktionen, wie die Isometrie, Digitale Signatur oder die Verknüpfung zu Ihrem ERP System dazu gebucht?
Unsere Customer Success Manager helfen Ihnen bei der Aufsetzung und kommen dazu auf Sie zu
oder wenden Sie sich direkt an support@emonitor.ch.
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