melon.rent | Kommunikation - das Messanger tool

Mit dem Messenger tool in melon behalten Sie den gesamten Schriftverkehr im Überblick. Das Tool erlaubt Ihnen eine effiziente Kommunikation über Email und bietet praktische Funktionen zur Nachrichtenverwaltung.

Funktionen des Messengers:

Nachrichtenübersicht und Organisation

• Nachrichten können in der Übersicht archiviert, als ungelesen oder gelesen markiert, sowie als wichtig oder unwichtig kategorisiert werden.

• Der Messenger bietet Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, Nachrichten zu sortieren, zu filtern und gezielt zu suchen.

Fehlermeldungen bei nicht versandten Nachrichten

Sollte eine Nachricht nicht versandt werden können, wird dies klar gekennzeichnet:

• Die betroffene Nachricht erscheint in der Nachrichtenübersicht rot markiert.

• Ein kleines rotes Ausrufezeichen unterhalb der Nachricht zeigt den Grund für den Fehler an.

Häufige Gründe für nicht versandte Nachrichten:

1. Die Projekt-Email-Adresse ist nicht verifiziert. In diesem Fall können keine Nachrichten über melon versandt werden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel "Projekteinstellungen - Kommunikation".

2. Die Empfänger-Email-Adresse existiert nicht. Bitte überprüfen Sie die Adresse oder kontaktieren Sie den Bewerber, um die korrekten Daten zu erhalten.

Vorteile des Messengers:

• Schnelle Kommunikation: Nutzen Sie vorgefertigte, individuell anpassbare Email-Vorlagen.

• Effizienz: Verlinken Sie interaktive Formulare, um Informationen direkt in die Applikation zu überführen, ohne manuellen Aufwand.

Zugänge zum Messenger:

Sie können den Messenger über folgende Wege aufrufen:

• Home-Dashboard: Übersicht über den gesamten Nachrichtenverkehr auf Projektebene.

• Bewerber-, Interessenten- oder Mieter: Zugriff auf Nachrichten von spezifischen Bewerber-, Interessenten- oder Mieter:

Mit diesen Funktionen wird die Verwaltung Ihrer Kommunikation in melon unkompliziert und effektiv.

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie unseren Support unter support@emonitor.ch.